× Полезные сведения, ссылки, обмен информацией по вопросам права для жителей и гостей Германии

Зимние проблемы

21 дек 2010 12:32 - 22 дек 2010 06:51 #909 от Panaev
Зима приносит множество проблем для туристов и местных жителей, работодателей и работников, водителей и пассажиров всех видов транспорта. В Германии практически любые правовые коллизии достаточно детально урегулированы, нужно просто хорошо знать свои права (и обязанности) в конкретной ситуации.
Приведенные ниже сведения помогут соорииентироваться в трудном случае (но, разумеется, не заменят профессиональной помощи юриста):

Кто должен чистить от снега дорожки перед домом?

- Собственник здания или нанятые им Хаусмайстер (Hausmeister) или специальная служба (Räumungsdienst). Внимание: .. если только договором аренды (Mietvertrag) эта обязанность не переложена на арендаторов жилья (Mieter).

Кто несет материальную ответственность при несчастном случае перед зданием в связи с ненадлежащей работой по уборке, льда, снега?

- Тот, в чьи обязанности входит эта уборка. Для частных арендаторов расходы может покрыть страховка от ущерба третьему лицу (Haftpflichtversicherung).

Может ли руководитель объявить мне предупреждение (Abmahnung), если я опоздал на работу из-за погодных условий?

- Да, но не при первом подобном случае. Он должен потребовать от работника в дальнейшем учитывать все обстоятельства при планировании поездки.

Какая наименьшая температура допустима в рабочих помещениях?

- В общем случае - 17 градусов, но
- при преимущественно "сидячей" работе - 19 градусов,
- при тяжелой физической работе - 12,
- в бюро - 20,
- в торговых помещениях - 19,
- в помещениях личной гигиены - 24.

При полном отключении отопления (аварийный случай) работники имеют право покинуть рабочее мест с сохранением заработной платы.

Имею ли я право на компенсацию, если посылка (через Дойчепост - Deutschepost) поступила слишком поздно?

- Только если оплачена экспресс-доставка. Обычная посылка доставляется по Германии в течение 3-4 дней.

Что я должен делать, если посылка вообще пропала?


- Подать заявление на поиск (Nachforschungsantrag) в отделении Дойчепост. При потере или повреждении пакета-посылки сумма компенсации составляет до 500 Евро, если содержимое не было отдельно застраховано.

Заказанную пиццу доставили холодной. Должен ли я платить за нее?

- Юридического регулирования нет. Можно потребовать от службы доставки пиццы замену продукта.

Задержка-отмена поезда

- Компенсация при опоздании поезда составляет:
от 1 часа - 25% стоимости билета,
от 2 часов - 50%
кроме форс-мажорных случаев (например "небывало" сильного снегопада)

Что должен делать пассажир при полной отмене поезда?

- пассажир должен выбирать между полным возмещением стоимости проезда и проездом более поздним поездом. Дойчебан "по возможности" предоставляет питание, напитки, отель и трансфер до него.

Может ли пассажит арендовать авто или взять такси за счет Дойчебана (Немецких железных дорог)


- При отмене или значительной задержке поезда пассажир имеет право на доставку другими средствами за счет Дойчебана.
Внимание: необходимо предварительное согласование с представителем конкретной компании-перевозчика, входящей в концерн Дойчебан

Какие права имеет пассажир при отмене авиарейса?

- Пассажир имеет право выбирать между полным возмещением стоимости билета и доставкой к месту назначения альтернативным транспортом (поездом например). "По возможности" ему предоставляются питание и напитки.

Оплата отеля

- Если пассажир проживает не в регионе (аэропорта), ему предоставляется отель и трансфер.

Задержка авиарейса

- От 2 часов задержки - предоставляется питание и напитки
- от 5 часов - право на полное возмещение стоимости билета или доставку другим транспортом

Допустимое ожидание начала полета на борту самолета

- юридически не регулируется

Права авиапассажиров, имеющих комплексную путевку (Pauschalreise)

- аналогично с правами клиентов авиакомпаний

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

22 дек 2010 08:01 #910 от Радистка Кэт
Вспомнилась фраза героя Гафта из "Гаража" ("Уж что-что, а право-то Вы имеете..."):-)
Мне вот интересно, вышеизложенное действительно соблюдается в Германии или как, скажем, в другой известной стране - правила правилами, а жизнь жизнью?
Позабавило про температуру в помещении "17 градусов, а при сидячей работе 19". Представляю, чтоб было, если б у нас все свалили при плюс 4 градусах в помещении прошлой зимой с работы? Всех бы поувольняли однозначно. Без выходного пособия:-(

Людям нужны легенды

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

22 дек 2010 08:08 #911 от had
У нас (в цехах) отопление отрегулировано на 16 градусов... Можно судиться :)

О Баварии, Германии, Европе


Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

22 дек 2010 08:37 #912 от Радистка Кэт
Счастливые люди! А над нами продолжают ставить эксперименты - вымерзнем или...?:-(

Людям нужны легенды

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

22 дек 2010 08:56 #914 от группенфюрер Мюллер
Радистка Кэт писал(а):

Счастливые люди! А над нами продолжают ставить эксперименты - вымерзнем или...?:-(


Мы не вымерзнем! Как в известной поговорке ......... , а мы крепчаем! :) :)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

22 дек 2010 09:20 #916 от Радистка Кэт
Ага... крепчаем... раз еще живы, то крепчаем однозначно...:-(( Ну кто б еще такое потерпел, а мы сидели три месяца и не прерывали рабочего процесса. Самое прикольное, что обогреватель (оставшийся в живых после революционных событий 17 года) нам-таки дали. Но... во второй половине марта. "Вы же просили, говорили, что мерзнете?" Логика - железная!:-))

Людям нужны легенды

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

25 дек 2010 18:15 - 25 дек 2010 18:16 #1021 от il62
В Нюрнберге зима как стихийное бедствие! Последний раз городские службы регулярно и своевpеменно убирали снег в году 2006.:-(

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Время создания страницы: 0.135 секунд
Работает на Kunena форум